【重要】いれらぶ継続特典・入会特典の発送遅延に関するお詫びとお知らせ

いつも「いれいす」公式ファンクラブ「いれらぶ」をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、1月20日以降に条件を達成されたお客様へお送りする「オリジナル会員証」ならびに、プレミアムプラン入会特典の「会員証ケース」につきまして、発送の遅延が発生しておりますことを深くお詫び申し上げます。

2月のサイトリニューアル以降、想定を大幅に上回る大変多くのお客様からご入会をいただき、現在、特典の生産および発送準備にお時間を頂戴している状況でございます。
条件達成時期（ご入会時期）によってお届けのスケジュールが異なりますため、詳細につきましては下記をご確認ください。

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◆ オリジナル会員証・会員証ケースの発送スケジュール
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① 1月20日～2月中に満1年継続を達成した方、プレミアムプランにご入会いただいた方
→ 4月下旬より順次発送開始予定
② 3月、4月中に満1年継続を達成した方、プレミアムプランにご入会いただいた方
→ 6月上旬より順次発送開始予定

【お届けする会員証のデザインについて】
・ベーシックプランで満1年継続を達成した方
・ベーシックプランからプレミアムプランへ変更された方
⇒ 4月6日時点で設定されている「推しメンバー」のデザインをお届けします。
・プレミアムプランへ新規入会された方
⇒ 入会手続き時に選択されたデザインをお届けします。

※すでにオリジナル会員証を受け取っている方は、会員証ケースのみの発送となります。
※誠に恐れ入りますが、会員証のデザイン変更はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。

特典の到着を楽しみにお待ちいただいている中、お時間をいただくこととなり誠に申し訳ございません。
確実にお手元へお届けできるよう鋭意準備を進めておりますので、到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
なお、大変恐れ入りますが、個別の発送時期に関するお問い合わせにはお答えできかねますことをあらかじめご了承ください。

今後とも、いれらぶをよろしくお願いいたします。

いれらぶ運営事務局